Bệnh viện K được biết đến là bệnh viện hàng đầu về khám và điều trị ung thư, do đó số lượng bệnh nhân đến khám luôn rất đông, khiến nhiều người có tâm lý đến xếp hàng từ nửa đêm để chờ khám bệnh.
Bức xúc của người bệnh khi khám tại bệnh viện K
Bệnh nhân đợi khám bệnh ung thư tại bệnh viện K
Từ rất sớm, đã có rất nhiều người xếp hàng chờ khám bệnh ung thư ở bệnh viện K cơ sở Quán Sứ. “Tất cả các câu hỏi của bác sĩ rất đơn giản chỉ sau vài ba phút là xong. Và sau đó, bác sĩ thực hiện một loạt xét nghiệm, chụp chiếu, điện tim…Mà khâu nào cũng chờ đợi rất lâu chứ không phải chỉ định xong là được làm ngay” – chị Tươi phàn nàn khi đến khám tại bệnh viện K. Chị Tươi còn cho biết có người phải đợi đến ngày thứ 2 mới khám được. Hôm sau lại đến xếp hàng chờ như hôm trước. Như chị Tươi chia sẻ, mệt nhất là chờ sinh thiết vì kết quả này phải đợi cả tuần.
Bà Nguyễn Thị Nguyên cùng với con trai từ nhà đi là lúc 3 giờ sáng chỉ muốn được khám trước. Bà Nguyên cho biết: “Tôi lên đến đây lúc 6h sáng, lấy được số 2 nhưng mãi vẫn chưa đến lượt”.
Chị Mai Thị Gióng (31 tuổi) cùng con gái từ Hà Nam lên Hà Nội khám tai mũi họng chia sẻ: “Khâu nào cũng phải đợi mới khổ. Tôi phải đợi tới 10h trưa mới nhận được kết quả siêu âm, rồi lại phải qua phòng chụp phim đợi tiếp. Lúc đó cũng là giờ nghỉ trưa của bệnh viện nên tôi phải chờ tiếp đến 14h30 mới có kết quả, rồi lại tiếp tục xếp hàng quay lại khám lần 2 để bác sỹ kết luận”.
Chị Gióng cho hay đi từ sáng sớm rồi mà đến 16h chiều mới có thể khám xong. Nửa vui nửa buồn chị nói: “Bác sĩ nhìn lại kết quả ở phiếu siêu âm và phim, nói chỉ là viêm tai bình thường, rồi kê đơn đi lấy thuốc. Không biết như vậy có kỹ không nữa”.
Giống như chị Gióng, chị Tuyết và mẹ lên khoa xét nghiệm máu và sinh hóa máu cũng đang chờ nhận kết quả. Trong khi đó, chị ngồi coi cho mẹ ngủ ngay ở hành lang. Chị Tuyết cho biết, 2 mẹ con rời Nghệ An đi ra Hà nội từ thứ 6 tuần trước để khám bệnh bướu cổ nhưng vẫn chưa khám được phải thuê nhà nghỉ để đợi thứ 2 khám tiếp. Gần đó, bà Hà đang mệt mỏi ngồi chờ tới lượt khám lần 2 tại phòng phụ khoa vào sáng 7/3. Bà đến đợi từ 8 giờ sáng nhưng phải đợi 30 phút để lấy số thứ tự.
“Khám lần đầu, bác sĩ chạm rồi hỏi đau không, phát hiện khi nào, sau đó chuyển luôn qua siêu âm rồi đi lên tầng 2 xét nghiệm tế bào. Chờ tới 11 giờ trưa mới tới lượt thì cũng là lúc bệnh viện sắp nghỉ trưa. Lại phải tới 15 giờ chiều mới nhận được kết quả xét nghiệm tế bào nhưng vẫn phải đợi lượt tái khám lần 2”, bà thuật lại.
Bệnh viện khuyến cáo người dân không nên đến từ đêm
TS Vũ Hải, trưởng khoa Khám bệnh tại Bệnh viện K chia sẻ: Ngày nay số lượng người đến khám chỉ còn 400 đến 500 người/ngày/cơ sở, giảm xuống 1/3 so với cách đó 3 đến 4 năm. Mỗi bác sĩ bây giờ trung bình chỉ còn khám 35 đến 40 người/ngày.
“Như số lượng người bệnh hiện nay, chúng tôi chỉ cần khám đến 10 giờ 30 phút cùng lắm là 11 giờ là xong”, Ông Hải vừa chỉ tay ra ghế ngồi chờ của bệnh nhân vừa nói. PGS.TS Trần Văn Thuấn, Phó giám đốc Bệnh viện K cũng cho hay, nhiều năm trở lại đây vì được đưa thêm cơ sở 2 Tân Triều vào hoạt động, phối hợp cải tiến quy trình khám điều trị bệnh cùng đề án chuyển giao kỹ thuật cho các bệnh viện tuyến dưới nên tình trạng quá tải đã giảm đáng kể.
“Vì một số lý do như tâm lý sợ đông hoặc sợ tắc đường nên nhiều bệnh nhân đến rất sớm để xếp hàng. Nhưng theo quy định mới 7 giờ bệnh viện mới phát số nên mọi người không cần phải đến sớm đợi cho mệt mỏi”, ông Thuấn chia sẻ.
Ông Thuấn chia sẻ, tới đây để mọi người nắm được giờ giấc làm việc của bệnh viện không cần phải đến từ khuya nữa thì giờ làm việc của bệnh viện sẽ dán công khai. Còn về tình hình “cò mồi” chen ngang ở bệnh viện thì bác sĩ cũng thừa nhận có nhưng đã giảm đi rất nhiều so với đợt trước.
Ông Thuấn cho biết, bệnh viện đã treo ảnh một số đối tượng hay lui tới để mọi người nhận diện và cảnh giác, Nhưng nhóm này hoạt động rất tinh vi, thường xuyên thay đổi người nên bảo vệ cũng khó nhớ hết mặt. Trước những phản ảnh tiêu cực của mọi người về việc phải chờ đợi nhận kết quả xét nghiệm, ông Thuấn trả lời: có nhiều xét nghiệm trước đó phải làm cả ngày mới xong nhưng bây giờ có kết quả trong vòng 1-2 tiếng, trừ xét nghiệm giải phẫu tế bào.
“Vì còn phải ngâm mẫu trong hóa chất, phải cắt, nhuộm… qua nhiều giai đoạn, và không thể bỏ qua bước nào được, nếu rút ngắn bằng việc bỏ qua các bước thì kết quả sẽ không được chính xác. Còn khi thấy những điểm đáng nghi, các bác sĩ cần phải triển khai những chỉ số khác”, ông Thuấn giải thích.
Ông Thuấn cho hay, thời gian nhận kết quả sinh thiết đã được dán trước cửa phòng xét nghiệm để mọi người biết, nhưng nhiều người bệnh lại không để ý và để an toàn cho hoạt động khám, điều trị bệnh, hiện nhân viên y tế của bệnh viện phải làm việc gấp 2,5 bình thường.
“Hiện nay đã có 3 cơ sở với 1.800 giường bệnh nhưng tất cả chỉ có 940 cán bộ, nhân viên, trong khi nếu đúng khuyến cáo của WHO phải 2.400 người mới đủ”, ông Thuấn chia sẻ.
Theo Việt Nam net
